Skip to main content


 

Symptoms


One of the user's forms would fail to load and instead just spun.

 

Diagnoses


The fiddler trace of the form at runtime revealed that it was trying to pass a massive URL.

The following URL is taken from a K2support reproduction but in mimics the user's:

https://k2.denallix.com/Runtime/Runtime/SharedResources.ashx?method=GetCultureDetailsandcultures=en-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USen-USand_v=4.14020.14084.1


Further inspection of the form layout revealed a very large number of controls that had customized styles all of which set to English-US. It seems as though Smartforms is storing that cultural value in the URL and by overflowing the URL we can no longer formalize the style on the controls.
 

Resolution

In this specific case we had the user change all of his controls to User Settings for style however the url handling was changed in 4.6.9 so that this cannot happen so upgrading is a viable option as well.

 




 
Be the first to reply!

Reply